1. Общие положения

1.1. ООО "АЗАТО РУС" (ИНН 3812995676, ОГРН 1233800007121), именуемое далее «Исполнитель», публикует настоящую публичную оферту о реализации услуг, размещенных на сайте https://гдезапчасть.рф (далее - «Сервис»).

1.2. В соответствии с п. 2 ст. 437 ГК РФ настоящий документ является публичной офертой. Акцепт (принятие) оферты осуществляется «Заказчиком» (юридическое лицо или ИП, размещающее товары на Платформе) путем пополнения баланса и оплаты услуг на условиях настоящего договора (п. 3 ст. 438 ГК РФ).

1.3. Условия использования Сервиса, включая правила размещения товаров, приведены в Пользовательском соглашении, которое является неотъемлемой частью договора. Акцепт оферты означает полное согласие с ними.

1.4. Исполнитель действует как агент по распространению электронных услуг и формирует чеки через онлайн-кассу в соответствии с 54-ФЗ.

2. Термины и определения

2.1. «Оферта» - настоящее предложение Исполнителя заключить договор на указанных условиях.

2.2. «Заказчик» - юридическое лицо или ИП, принявшее оферту и использующее платные услуги Сервиса.

2.3. «Услуги» - предоставление доступа к функционалу Сервиса для размещения и продвижения товаров, включая:

• Обработку прайс-листов через конвертер; Исполнитель не гарантирует 100% точность обработки данных из-за особенностей форматов Заказчика
• Размещение товарных предложений в соответствии с тарифным планом;
• Продвижение товарных предложений на платформе (с учетом алгоритмов ранжирования, описанных в разделе 4.5).

2.4. Баланс - денежные средства Заказчика, внесенные в качестве авансового платежа, вносимый на личный счет(Кошелек) для последующей оплаты услуг Сервиса в соответствии с выбранным тарифным планом. Средства на балансе кошелька не являются депозитом, не подлежат начислению процентов и используются исключительно для оплаты услуг Платформы

2.5. «Тарифный план» - выбранный Заказчиком пакет услуг с определенными условиями и лимитами. Полный перечень

3. Предмет договора

3.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику Услуги в соответствии с выбранным тарифом, а Заказчик - поддерживать положительный баланс для их оплаты.
Услуги оказываются в пределах технических возможностей Сервиса, включая риски, указанные в п. 6.4
Услуги считаются оказанными с момента их оплаты с баланса Заказчика

3.2. Перечень услуг и тарифы могут быть изменены Исполнителем. Для текущих Заказчиков новые цены применяются не ранее чем через 30 дней после уведомления через личный кабинет/email.

4. Порядок оказания услуг и оплаты

4.1. Для доступа к платным услугам Заказчик обязан:

• Пройти верификацию, включая предоставление ИНН, выписки из ЕГРЮЛ/ЕГРИП, а также иные проверки по решению Исполнителя (п. 5.8 Пользовательского соглашения)
• Поддерживать актуальность контактных данных в личном кабинете.

4.2. Оплата услуг осуществляется путем пополнения баланса. Доступные способы:

• Банковской картой;
• Через T-Pay/SBER-Pay;
• По безналичному расчету (для юрлиц).

4.2.1. Правовой статус баланса

• Средства, внесенные на баланс, считаются авансом в счет будущих услуг и не являются:
  • Депозитом или вкладом (ст. 834 ГК РФ);
  • Обезличенным денежным требованием (ст. 860.7 ГК РФ).
• Исполнитель не начисляет проценты за хранение средств на балансе (ст. 395 ГК РФ не применяется).
• Все платежи Заказчика являются авансовыми и подлежат зачету в счет оказанных услуг в порядке очереди (от старых к новым)

4.3. При недостатке средств на балансе услуги автоматически приостанавливаются.

4.4. Возврат средств:

4.4.1.

• Возврат остатка авансового платежа осуществляется в соответствии с разделом 5.8 Пользовательского соглашения, за исключением случаев, когда средства были использованы для оплаты услуг или аккаунт заблокирован за нарушения.
• Возврат остатка аванса осуществляется на тот же платежный инструмент, с которого была произведена оплата (для физлиц/ИП) или на расчетный счет организации (для юрлиц)
• Возврат осуществляется в течение 10 рабочих дней с момента подтверждения запроса

4.4.2. Дополнительные требования для юрлиц:

• Необходимо предоставить письмо на фирменном бланке с реквизитами;
• Возврат возможен только при отсутствии задолженности перед Платформой.

4.5. Продвижение товаров

4.5.1. Сервис предоставляет инструменты для продвижения товаров (размещение в поисковой выдаче, рекомендации в персональных подборках и т.д.), однако:

• Исполнитель не гарантирует и не обещает конкретных результатов продвижения, включая, но не ограничиваясь:
  • Количество показов товарных карточек;
  • Число просмотров или переходов на страницу товара;
  • Объем продаж или конверсию.
• Ранжирование товаров определяется автоматически на основе:
  • Полноты и актуальности данных (наличие фото, описания, характеристик);
  • Ценовой конкурентоспособности;
  • Статистики откликов покупателей (просмотры/заказы);
  • Активности Продавца (скорость обновления цен/наличия).

4.5.2. Алгоритмы могут быть изменены без уведомления

4.6. Документооборот

• Исполнитель применяет УСН (не является плательщиком НДС, кроме случаев ст. 174.1 НК РФ).
• Кассовые чеки за услуги направляются на email Заказчика, указанный при регистрации, в течение 24 часов после оплаты через сервис онлайн-касс.
• По запросу (на support@gde-zapchast.ru) Исполнитель предоставляет:
  • Счет на оплату (для юрлиц);
  • Акт об оказании услуг (в электронном виде в течение 3 рабочих дней).

Примечание: чеки содержат реквизиты ООО "АЗАТО РУС" (ИНН 3812995676), признаются первичным документом и соответствуют 54-ФЗ.
Для юрлиц: по запросу предоставляется закрывающий пакет (договор, акт, счет) в электронной форме с ЭП руководителя

5. Срок действия и изменения

5.1. Оферта действует бессрочно. Исполнитель вправе отозвать ее, уведомив Заказчиков за 30 дней.

5.2. При изменении тарифов Заказчик вправе расторгнуть договор в течение 14 дней с момента уведомления с возвратом остатка баланса.

6. Ответственность

6.1. Исполнитель не отвечает за:

• Точность данных в прайс-листах (проверка - обязанность Заказчика);
• Работу платежных систем/доставки.
• Доставку товаров покупателям;
• Интеграции с внешними API (например, базами данных совместимости).

6.2. Заказчик обязан:

• Обновлять данные о наличии/ценах не реже 1 раза в 24 часа;
• Возмещать убытки за контрафакт или недостоверную информацию.

6.3. Штрафы:

6.3.2. Аккаунт Заказчика может быть заблокирован:

• При повторных нарушениях условий Оферты или Пользовательского соглашения;
• По основаниям, указанным в разделе 3.4 Пользовательского соглашения.

6.3.3. Возврат остатка средств на балансе:

1. При блокировке за нарушения (раздел 5.3 Пользовательского соглашения):
   • Средства не подлежат возврату.
2. При блокировке по инициативе Исполнителя (не связанной с нарушениями, включая прекращение деятельности Сервиса):
   • Средства возвращаются на исходный платежный инструмент (для физлиц/ИП) или расчетный счет (для юрлиц) за вычетом комиссии 5%.
   • Срок возврата - 10 рабочих дней с момента подтверждения запроса.
3. Исключения:
   • Не возвращаются средства, использованные для оплаты услуг;
   • Комиссии платежных систем удерживаются в полном объеме.

6.4. Форс-мажор и технические сбои

6.4.1. Исполнитель не несет ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано:

• Действиями третьих лиц:
  • Компьютерные атаки (DDoS, взломы), кибератаки, несанкционированный доступ;
  • Блокировки хостинг-провайдера или регистратора домена;
• Техническими сбоями:
  • Отказы оборудования или ПО;
  • Перебои интернет-связи/энергоснабжения;
• Форс-мажором:
  • Стихийные бедствия, пожары, эпидемии;
  • Решения государственных органов (блокировки, санкции).

* К форс-мажору также относятся изменения законодательства, повлекшие невозможность оказания услуг

6.4.2. Исполнитель обязуется:

• Уведомить Заказчика о простое через личный кабинет/email в течение 24 часов;
• Предпринять все разумные меры для восстановления работы Сервиса.

6.4.3. Компенсация:

• В случае простоя Сервиса более 24 часов подряд по вине Исполнителя, Заказчик вправе запросить продление тарифного плана на срок, равный длительности простоя. Максимальный срок компенсации - 30 календарных дней в течение года. Запрос направляется на support@gde-zapchast.ru в течение 5 дней после восстановления работы

7. Прочие условия

7.1. Споры разрешаются в претензионном порядке (срок ответа - 30 дней).

7.2. Уведомления направляются через личный кабинет и считаются полученными через 24 часа.

7.3. Стороны освобождаются от ответственности при наступлении обстоятельств по п. 6.4, если пострадавшая сторона уведомила другую сторону в течение 72 часов

7.4. Данные Заказчика (ИНН, контакты) могут передаваться банкам или платежным системам для обработки транзакций и проверки контрагентов в соответствии 152-ФЗ. Исполнитель обязуется не передавать данные Заказчика третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законодательством РФ

7.5. Споры рассматриваются в суде по месту регистрации Исполнителя

В случае противоречий между Офертой и Пользовательским соглашением приоритет имеет Оферта

8. Реквизиты Исполнителя

Все платежи считаются авансом в соответствии с п. 2.4 Оферты

Дата публикации: 01 июня 2025 г.